Política de reembolso

A nossa política de devolução segue as normas do Código de Defesa do Consumidor.

O cliente poderá solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, em caso de arrependimento da compra realizada pela internet.

Para que a devolução seja aceita, o produto deverá estar sem uso, lacrado, em sua embalagem original e em perfeitas condições.

O frete de devolução será gratuito para solicitações realizadas dentro do prazo e conforme as condições desta política.

Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

Em caso de produto com avaria, defeito ou divergência no pedido, o cliente deverá entrar em contato conosco informando o ocorrido, preferencialmente com fotos do produto e da embalagem.

Produtos abertos, violados ou utilizados não poderão ser devolvidos, salvo em casos previstos pela legislação aplicável.

Para solicitar uma devolução ou reembolso, entre em contato pelo nosso canal de atendimento.